的另一个关键功能是其端到端加密,可确保所有客户交互完全安全且私密。随着网络安全风险和数据泄露的增加,此功能为企业和客户带来了显着的增值,并有助于建立信任。 通过 WhatsApp Business API,企业可以使用送达和已读回执来跟踪客户是否已收到并阅读其消息。这为企业提供了一种选择,即使用 WhatsApp 与其他渠道结合使用智能回退机制,以提高关键任务通信(例如航班延误或医疗预约)的客户联系率。 5. 品牌化和验证存在 iPhone 上的百货商店带有绿色复选标记,显示品牌验证 WhatsApp Business API 通过添加确认品牌真实性的绿色复选标记徽章,使企业。